Portafolio de trabajo · Meta Ads
Casos de Estudio — Campañas Gestionadas
Documentación de estrategias, ejecución y resultados en campañas reales de publicidad digital
Christian RodríguezDeveloper / Trafficker Digital
Plataforma principalMeta Ads (Facebook & Instagram)
Período2021 – 2026
Casos documentados3 campañas
⚠ Los nombres de clientes, marcas e información comercial sensible han sido omitidos por confidencialidad. Los resultados corresponden a campañas reales gestionadas de forma autónoma.
Caso 01 de 03
Captación de inscripciones — Escuela de Fútbol
Sector: Deportes & Educación infantil · Aguascalientes, México
📘 Meta Ads 📅 2022 – 2023
Contexto del cliente
Escuela de fútbol en Aguascalientes con categorías para niños de 4 a 16 años. El cliente dependía principalmente de recomendaciones boca a boca y volanteo en zonas residenciales. No tenía presencia digital activa ni había invertido en publicidad pagada anteriormente. El objetivo era aumentar las inscripciones para la temporada de inicio de año y mantener un flujo constante de prospectos durante el año.
Reto y objetivo
⚠ Reto principal
Llegar a padres de familia con hijos en edad escolar en zonas específicas de Aguascalientes, con un presupuesto limitado y sin historial de campañas previas ni píxel instalado.
🎯 Objetivo de campaña
Generar mensajes entrantes de padres interesados en inscribir a sus hijos, medir el costo por prospecto y escalar lo que funcionara.
Estrategia y acciones implementadas
1
Segmentación geográfica y demográfica específica
Campaña dirigida a hombres y mujeres de 25 a 45 años (padres de familia) en colonias residenciales de Aguascalientes con mayor densidad de población infantil. Radio de 10 km alrededor de las instalaciones de la escuela.
2
Creativos enfocados en beneficios para los niños
Se probaron dos ángulos creativos: uno enfocado en el desarrollo deportivo del niño y otro en la convivencia y disciplina. El segundo generó mayor CTR entre madres de familia, que representaban el 68% de las personas que enviaban mensajes.
3
Objetivo de mensajes con respuesta rápida
Se configuró la campaña con objetivo de mensajes a WhatsApp para reducir la fricción. Cada prospecto llegaba directamente al WhatsApp del cliente con un mensaje automático de bienvenida. Se registraban en Airtable con nombre, edad del hijo, colonia y canal de origen.
4
Temporadas y calendarios escolares
Se aumentó el presupuesto en enero (inicio de año escolar), abril (fin de semestre) y agosto (regreso a clases), que eran los meses con mayor intención de inscripción. En meses de baja demanda se mantuvo una campaña de awareness de bajo costo.
Resultados obtenidos
+340%
Aumento de prospectos vs. mes sin campaña
↑ Primer mes activo
~$45
Costo por mensaje (CPM) promedio MXN
↓ 38% en 3 meses
+$50K
Inversión mensual gestionada
Presupuesto del cliente
68%
Prospectos calificados (madres 25-45 años)
↑ Segmento más convertidor
Aprendizajes clave
💡
El ángulo de "desarrollo y disciplina" convertía mejor que el deportivo puro — los padres buscan formación integral, no solo deporte.
📅
La estacionalidad escolar impacta directamente el costo por prospecto. Anticipar los picos con más presupuesto genera mejor eficiencia.
📱
Los mensajes directos a WhatsApp generaban mayor tasa de respuesta que los formularios de Meta, especialmente en audiencias de padres de familia.
🍣
Caso 02 de 03
Captación de clientes — Restaurantes (Sushi & Panadería)
Sector: Alimentos & Bebidas · Aguascalientes, México
📘 Meta Ads 📅 2021 – 2024
Contexto del cliente
Dos clientes del sector restaurantero gestionados en paralelo: un restaurante de sushi con servicio en mesa, pedidos a domicilio y reservaciones, y una panadería artesanal con enfoque en atención en local y pedidos especiales. Ambos negocios locales con presencia orgánica en redes pero sin inversión previa en pauta. El reto era generar tráfico calificado hacia el local y pedidos a domicilio con presupuestos mensuales superiores a $50,000 MXN.
Reto y objetivo
⚠ Reto principal
Dos negocios con propuestas de valor muy distintas (experiencia gastronómica vs. producto artesanal cotidiano) que requerían estrategias de comunicación completamente diferentes, manejadas simultáneamente.
🎯 Objetivos de campaña
Restaurante de sushi: aumentar reservaciones y pedidos a domicilio. Panadería: incrementar visitas al local y pedidos especiales de temporada (días festivos, cumpleaños).
Estrategia y acciones implementadas
1
Segmentación diferenciada por tipo de cliente
Sushi: audiencia de 20-40 años, intereses en gastronomía, comida japonesa y salidas. Panadería: audiencia más amplia de 25-55 años, intereses en repostería, familia y productos artesanales. Geolocalización de 5-8 km alrededor de cada local.
2
Contenido visual de producto como eje creativo
Para el sushi se priorizaron videos cortos de preparación de rollos y presentación de platillos. Para la panadería, fotos reales del pan recién horneado y testimoniales de clientes frecuentes. El contenido auténtico generaba mayor CTR que los diseños elaborados en Canva.
3
Campañas de temporada y fechas especiales
Se planificaron campañas específicas para San Valentín, Día de las Madres, Navidad y fines de semana con mayor consumo. La panadería aumentó pedidos especiales un mes antes de las fechas clave con campañas de anticipación.
4
CTA diferenciado por objetivo
Sushi: botón de "Enviar mensaje" para reservaciones y pedidos a domicilio directamente a WhatsApp. Panadería: "Llamar ahora" para pedidos especiales y "Cómo llegar" para visitas al local. Cada CTA se medía por separado para optimizar el costo por acción.
Resultados obtenidos
+280%
Aumento de mensajes para reservaciones (sushi)
↑ Primer trimestre
~$38
Costo por mensaje promedio MXN
↓ Optimizado mes a mes
+$50K
Presupuesto mensual gestionado
Por cliente
4.2%
CTR promedio campañas de alimentos
↑ vs. 1.8% inicial
Aprendizajes clave
💡
El contenido real (fotos y videos del producto) siempre superaba en CTR a los diseños gráficos elaborados en Canva para el sector alimentos.
🎯
Para negocios locales, la geolocalización ajustada al radio real de cobertura del negocio reduce el costo por prospecto significativamente vs. segmentaciones amplias.
📊
Manejar dos clientes del mismo sector con estrategias distintas exige documentación clara de cada cuenta para no mezclar aprendizajes ni audiencias.
🏢
Caso 03 de 03
Reclutamiento masivo + Venta de servicios — Empresa de Servicios Funerarios
Sector: Servicios & Recursos Humanos · Aguascalientes, México
📘 Meta Ads 📅 2021 – 2026
Contexto del cliente
Empresa de servicios funerarios con dos objetivos simultáneos de marketing digital: venta de paquetes funerarios a empresas (B2B) y a personas (B2C), y reclutamiento masivo y continuo de personal para todas las áreas operativas. La alta rotación de personal era una constante del negocio, lo que requería un flujo permanente de prospectos para contratación. Presupuesto mensual superior a $50,000 MXN.
Reto y objetivo
⚠ Reto principal
Gestionar simultáneamente dos tipos de campaña completamente distintas — ventas de servicios y reclutamiento — con audiencias, mensajes y objetivos opuestos, dentro de la misma cuenta publicitaria y con presupuesto compartido.
🎯 Objetivos de campaña
Reclutamiento: generar entre 400 y 500 prospectos mensuales para RH. Ventas: captar leads de empresas interesadas en paquetes funerarios corporativos y de personas para planes individuales o familiares.
Estrategia y acciones implementadas
1
Separación total de campañas por objetivo
Se crearon campañas independientes para reclutamiento y para ventas, con conjuntos de anuncios separados por tipo de puesto (operativo, administrativo, ventas) y por segmento de cliente (empresas vs. personas). Esto permitía optimizar cada campaña de forma independiente sin que se mezclaran las audiencias.
2
Sistema de seguimiento y calificación de leads en Airtable
Cada prospecto se registraba manualmente en Airtable con: nombre, teléfono, correo, puesto de interés u origen de campaña. Se asignaba una etapa — primer contacto, cita agendada, asistió a entrevista, en proceso, contratado o descartado. Se daba seguimiento a los que no asistían para reagendar o descartar. En pico se gestionaban hasta 500 prospectos mensuales.
3
Mensajes diferenciados por tipo de prospecto
Para reclutamiento: copy directo con beneficios del empleo, sueldo referencial y proceso simple. Para ventas B2C: enfoque emocional en protección familiar. Para ventas B2B: enfoque en beneficios corporativos y responsabilidad con los colaboradores. Cada segmento tenía creativos y copies completamente distintos.
4
Reportes periódicos de calidad de leads
Se generaban reportes semanales para RH y para el área comercial: cuántos leads llegaron, cuántos asistieron a entrevista, cuántos avanzaron en el proceso. Esto permitía identificar qué campañas generaban prospectos de mayor calidad, no solo mayor volumen.
Resultados obtenidos
400-500
Prospectos de reclutamiento generados mensualmente
↑ Flujo constante mantenido
+$50K
Presupuesto mensual gestionado MXN
Dos líneas de campaña
3 tipos
Campañas simultáneas — Reclutamiento, B2C y B2B
Gestionadas de forma autónoma
100%
Trazabilidad de leads en Airtable con etapas y seguimiento
↑ Sin leads sin atender
Aprendizajes clave
💡
Gestionar múltiples objetivos dentro de una misma cuenta requiere estructura clara desde el inicio — mezclar audiencias o presupuestos afecta la optimización del algoritmo.
📋
El volumen de leads no es el único indicador relevante. La tasa de asistencia a citas y la calidad del prospecto son igual de importantes para el área comercial y de RH.
🔁
En negocios con alta rotación, mantener campañas de reclutamiento activas de forma continua — no solo en picos — genera menor costo por prospecto que activarlas de emergencia.
📊
El seguimiento manual en Airtable, aunque laborioso, permitía identificar patrones: qué campañas traían candidatos que sí asistían vs. los que solo dejaban datos.